十荟团新团长训练营-开团篇

团长在社区团购中的位置举足轻重,团长的运营能力直接关系到平台的发展。在社区团购的整个运营过程中,就是团长利用的自身的朋友圈,实现交易转化的目的,打通社交电商的最后一环,毫不夸张的说:团长就是社区团购的灵魂所在,想要做好社区团购,必须着重提升团长的日常运营管理能力。

现在很多人都在做社区团购,为什么现在社区团购这么火呢?其实就是因为社区团购是有温度的。所以我们做社区团购的人,首先我们要让自己成为一个有温度的人。我认为一个团长的自我形象的打造是非常重要的。我们一定要把我们自己打造成为一个有温度的团长。

社区团长也分为头部、腰部和新入门的小白团长,小白团长和腰部团长是我们需要重点关注的人群,不仅仅是因为他们基数大,还因为他们是我们的最重要的成长力量,而头部团长的话,只需要给予他们支持和相应的资源导入就可以了。

一般来说,社区团长分为三类,第一类是宝妈,第二类是店主,第三类称为节点职业(培训班的老师,医院的护士等)

这三类人群虽然各自的起点会有所不同,从能力模型来看,还是相对一致的。我们可以把能力看成是一座冰山,底层就是我们的动机,动机一般会分成三类:成就动机,亲和动机和影响动机。

成就动机特别高的人,他会设定一个又一个的目标,有计划性地去完成这些目标;亲和动机高的人,倾向于和他人,尤其是自己周围的朋友维持一个良好的关系;而影响力动机比较高的人,他希望能够影响到更多的人。

那么往上一层,动机会决定他的一些特质,比如成就动机高的人,他的学习力和学习意愿就会特别强,亲和动机高的人,沟通的意愿就很强,影响力动机高的人就有很强的影响能力。

社区团购社群的运营重点在六个方面,即:如何建立社群、如何维护社群、如何管理社群、如何提高社群转化率、如何进行拉新、如何控制社群。

如何做好社群运营?

成为新团长最迫切要解决的问题。而这问题的关键,在于团长的运营能力,尤其是新加入的团长。

在社区团购中,团长是距离消费者最近的人,是核心“销售”,团长能左右订单量和交易额,甚至直接影响平台的发展。因此,如何找到并培养有号召力的团长是社区团购平台需要解决的问题。

活跃度为什么这么重要?原因很简单,一定的活跃度=关注度

从微信的产品功能角度,只有群里有消息,群才会跑到微信聊天列表前面,被人看到;

从用户的角度,当你的群里有人讨论,我才愿意打开群,很少有人喜欢太过冷清的群。

一 新群组建前的准备&气氛启动

新团组建

重新申请微信号,更改自己的图像,微信昵称,自我介绍,新邻居入群的欢迎语等,快速建立我的人设形象,拉近我和新邻居的亲切感。

微信图像和昵称:将自己的微信图像,微信昵称。借助大IP,将其本身带有的“暖萌”人设转嫁到我的身上。让陌生人一下就产生联想,有亲切感。

自我介绍:我摒弃了传统的平淡介绍,以幽默风趣的形式,增加别人对我的记忆点。“欢迎@某某人,我是 皮肤白到发光 ,心里暖到花开 的大白 哇”。

中间的形容词会经常换,以保持新鲜感:我是 忽见桃花满地,顿觉一丝浪漫的 大白哇;我是 想要给你拥抱,又怕你嫌热 的大白哇;我是 昨晚吃了菠萝,今早想吃萝卜的大白哇… …这也后来成为我每期开团的问候语。

1)用不到50字的简短公司介绍,让新邻居知道我们是做什么的;

2)用”已覆盖约小区;服务超人,售卖**份产品,让新邻居迅速建立起信赖感;

3)突出“承诺无门槛退换货”进一步消除新邻居对产品质量的担忧,也体现出大公司的担当;

4)简单流程图,让新邻居快速了解如何购买,实现快速落地。

二 运营节奏把控

正式开团的前一天晚上,会发产品预告;当天早上7:00正式开团,一直到第2天的16:00。在正式开团的第一天,会在固定时间点有产品秒杀,分别是7:00,10:00,15:00,第2天则一般不做秒杀上架安排。

在开团预告部分2点优化:

1)在20:00 和 22:00 这两个高峰时间段发布了群公告;

2)在发群预告的时候:先发文字,再发链接,改为阅读思维发布:先发链接,再发文字,同时,非常注重提炼重点信息,将它放在文字的最前面。这样,在他人消息列表看到的时候,就可以最先看到关键内容,吸引点击。

在秒杀环节:秒杀预告,我一般会在实际秒杀前10分钟左右发布,而不是提前30分钟。10分钟,时间刚刚好:发完预告,再介绍下产品,进行下倒计时,也就到了,中间不会有太多的空白冷场时间,消费者也可以直接就等不会因为预告后等太久,可以直接秒杀了。

在开团第一天的晚上20:00,第二天早8:00,12:00,下午临近截单的15:00左右,我会进行一轮热销产品推荐,进一步促进销售额的提升。

在其他时间,比如开团第一天6:45,12:00,18:00,第2天的10:00,不做产品推荐,主要做情感沟通,让他们对我产生好感。在开团第一天的18:00,我发出了一个写着”厨房与爱,是美好生活“的红包,瞬间点燃了群里的氛围,

顺着客人的话题,一起聊许多美的事物。一方面,给群里的大家,带来欢乐和放松;另一方面,不断的充实立体着自己的形象:暖&幽默&热爱生活&有自己主见,不被别人所左右,进行价值观的吸引。

除此之外,我也会适当退出。考虑到有些人在3月初已经上班,我会在9:00之前自动告退,不打扰大家了,让大家自主下单即可。

这样下来,整个运营节奏就分为两条线:产品售卖线和情感沟通线。

开团前晚

开团当天

开团第2天

20:00 发布开团预告

6:45 发布问候语,沟通情感

8:00 剩余个位数产品库存预警

22:00 发布开团预告

6:50 发布7:00秒杀预告并作产品推荐

10:00 情感沟通

9:50 发布10:00秒杀预告并作产品推荐

12:00 产品推荐

12:00 发布一些让人放松的风景,或者轻松幽默的话语。

15:00 最后的催单

14:50 发布15:00秒杀预告并作产品推荐

18:00 发布符合人们一天下班后场景,心情放松的话语

20:00 一天热销产品推荐,进一步提升销售额

三 产品介绍

很多人在发布介绍产品文案的时候,会不自觉的进行“科普”和“自卖自夸":这个东西,富含哪些营养成分,对身体有什么好处;这个东西吃起来,软,糯,香甜等,可这样的做法,往往适得其反。

当我们从消费者转换成运营者的时候,我们往往忘了从消费者角度出发。消费者会购买某个果树瓜果,原因很简单:想吃,或者很喜欢吃。而不是从健康角度考虑的;产品的自夸式介绍更是激起了消费者的戒备心里,也不知不觉中提高了消费者的期望,给后续的售后挖了坑。

所以,我的产品介绍,主要从”激发起消费者的购买欲望“出发,具体落地角度:一个就是竞品;一个就是引发好奇。

比如在介绍一个大列巴面包的时候,当别人的文案是:不加一滴水,有很多果仁,适合等早餐时,我的文案是:和外面的图片仅供参考不一样,它就是图片本尊。满满果仁,给你十足的满足感。类似的还有一些丑苹果,橙子等文案;

又比如在介绍一款红薯的时候,当别人的文案是:在哪里种植,阳光,温度很好,口感软糯香甜超好吃的时候,我的文案是:听说,这个红薯100%好评,大白不信。你要不试试?等等,不去自己夸,而是让消费者去感受它的热销,引发消费者好奇心。

四 红包驱动 适当适时

社群运营,发红包可以说是常规操作中的常规操作。

在我还没开团前,在其他群里就经常看到团长发红包,尤其是在要开团或者要秒杀之前,喜欢发个红包,把人召出来,然后想着这些人中有人会买点产品。可实际呢,往往都是这一群人在抢,而抢的人呢,一个都不买。

到底哪里出了问题呢?

爱抢红包的都是哪些人呢?空闲时间多,比较爱占小便宜,这显然不是我们的目标客户,所以,我们可以发红包,但不能固定时间发,以增大他们的时间花费,同时,覆盖到更多的目标人群。

不该在想让别人买货的时候才发红包,那应该是什么时候呢?我回到了红包最开始的地方问自己:到底为什么要发红包?

所以,3条发红包原则:绝不固定时间发红包;绝不开团前发红包;发红包的时机,取决于感情沟通&气氛营造。该卖货的时候卖货,该沟通感情的时候,沟通感情。把这两条线分开。这两条线,也形成了我上面说的运营节奏。

感情沟通,上面已经说过了;气氛营造,主要是指鼓励某些积极的正向行为。比如,有些人对开团产品,提出他的疑惑,我就会顺势发个红包,营造大家把自己的疑问抛出来,这样的一个提疑解疑的氛围。

在发红包过程中,会有个别人因为没抢到或者抢到很少的红包,要求重新发一个。这个时候,我没有顺从,而是用一些幽默的图片或话语来化解掉。这样一来二去,后来再也没人有过这样的要求了。

通过首期这样简单的几步,我迅速和陌生的群建立了情感连接和价值连接,当天晚上,我就收到了负责人的电话,希望我可以当组长,带领新的更多团长一起。而整个的销售结果也表明,这样的运营策略非常有效。

当然,在后续的运营中,还会有“活动策划”模块、“售后处理”模块、“节假日运营”模块等。

社群活跃度的定义是什么?一般行业默认是指群内有多少用户在群内发言。

愿意发言的人是谁—找对人

想找到愿意发言的用户,先得对社群用户做一个用户分层。由于微信较难追踪用户数据,我们按照用户与社群内容的关系来划分,如下:

(1)愿意发言的人更多在活跃用户,也就是KOL和活跃用户

活跃用户始终是少数,是二八定律,只有百分之二十的人是提供和认可内容的,也就是他们贡献了活跃度。剩下百分之八十的人只是观看、潜水。

所以提升活跃度的一个关键在于,需要服务好百分之二十的人——KOL用户和活跃用户。当然,不活跃用户也可以转变为活跃用户的,这个动态变化暂时不考虑。

(2)问题来了,怎么找到这批人?

我们要找的用户类型是KOL用户和活跃用户,那我们根据用户行为来找对应对用户类型。

只要在群里有过这两类行为:【主动分享观点、干货】、【讨论观点、赞同别人观点】的人,都可以通过私聊来维系感情。

对于KOL用户:可以聊一下他的工作,对什么话题、内容感兴趣,平时也可以点赞和评论他的朋友圈。维系感情的目的还是,让他们多生产内容,比如参与话题讨论、邀约做分享等。

对于活跃用户:可以聊一下他的工作生活,聊一下对群内运营的建议,平时也可以点赞和评论他的朋友圈。关键时刻可以让他们帮忙活跃气氛,多在群里提问,关键时刻前可以提前告知他们。

(3)找到了这批人还不够,有一件事一定要安利,提前安排水军

如果群里找不到活跃用户,那更要布置水军了。我甚至建议,不论你对自己的群多么自信,一开始一定要埋伏水军。

布置水军,一方面是提前做好风险控制。社群是由一群陌生人组成的,总会有很多意料之外的情况发生。比如有人不认可,甚至质疑骗人,我还遇到,一群竞品一唱一和,从我的群里被动引流等。很多话是不方便官方人员来说的,群成员的身份却非常适合,甚至恰到好处。

另一方面是避免冷场,万一你在群里发了一些通知,大家都不回复你,就很尴尬,这时候水军首先冲出来,就能引导从众效应。

那水军数量应该设置多少?

水军数量要占据群人数的10%。可是实际情况是,大部分社群运营很难找到这么多,那怎么办呢,群里至少也要3-5个水军。

02 用户为什么发言-激发动力

找到了愿意发言的用户,那如何激发他们来发言,为群里产生活跃度呢?

想清楚用户的需求?

想让别人做一些我们期待的动作,那么我们要想清楚,这些创造和认可内容对用户都有什么需求?

(1)对于创造内容和话题的KOL:

从精神层面出发,人是喜欢好为人师的,分享的观点或者案例能得到大家的认可,自然很开心。所以这一块,可以多满足其优越感和成就感,多捧场、多给反馈。

同时,也要注意两件事。一是创造内容的用户不宜过多,一山不容二虎,段位相似的人多了,优越感就逐渐消失了。

二是我们需要捧创造内容的用户,但不宜捧太高,一旦太高就容易盖过群主的风头,那群的方向就很危险了,如果他们离开本群,也能带走一批用户。

从实际需求出发,这类用户是希望借由一个平台来曝光自己,扩大知名度。

(2)那认可内容的用户有哪些需求呢?

他们往往希望在群里能得到感兴趣的知识,提问有人能解决,同时链接到群里一些大佬。那我们就创造条件。

比如:

多在群内提供用户感兴趣的内容

有人提问尽可能快的安排人解答好

多弄话题讨论,让大佬们现身

社群活跃度的定义是什么?一般行业默认是指群内有多少用户在群内发言。

所以提升活跃度,就要往三方面考虑:

第一个是愿意发言的人有哪些——KOL(创造内容)和活跃用户(认可内容)

第二个是用户为什么发言——创造内容和认可内容对应的需求。

第三个是用户发言说什么——活跃度≠水聊,要看有效活跃度。

熟悉产品 附加品质

公司准备上架某种产品时,我们对这个产品一定要有一定的了解。

比如这个雪桃,为什么叫雪桃?他跟普通的桃子有什么不一样?这是我们需要去花时间了解的。

可以去网上查资料,然后把网上查到了资料和图片分享到群里给邻居普及一下知识,又顺带销售预热一下。

产品上架时,可以去网上搜索一下同样产品的价格,让他了解到十荟团商品价格有多优惠。

这样宣传到位后你就会发现下面的接龙猛增!

搭配销售 关联组合

比如这一团又有鸡又有蘑菇又有椰子,我们就可以把鸡和蘑菇或鸡和椰青搭在一起来销售。可去网上找一些鸡炖蘑菇,或椰子煲鸡的图片和做法分享到群里。

比如以前卖芋圆。好多客人说芋圆不知该怎么做。我就会把芋圆和龟苓膏搭配在一走,去网上找一些芋圆龟苓膏的做法和图片,告诉他这样一碗芋圆龟苓膏在冷饮店会卖到多少钱。这样芋圆也卖了龟苓膏也卖了。

记住顾客的名字,甚至其家人,特别是大顾客一定要记住她。我要让她有一种存在感,同时她也对我有一种粘度。

她会觉得:你那么尊重我,连我名字都记住了,我要是不购买你的东西,买少了,就觉得对不住这个人啦!

邻居互动 塑造温度

还有就是平时多跟邻居互动,线上线下都可以,做一个有温度的社区团。线上可以聊一些生活,线下可以做一些美食分享活动。

我们准备了美食、水果,小点心给邻居品尝。大家交流美食,谈天说地,增进邻居之间的感情。做到跟邻居之间以诚相待,用心对待邻居,赢得邻居的信任。

一定要记住邻居还要主动打招呼

我们在发货时,孩子的同学妈妈经过,对我们的货瞄了一眼转头准备走。我赶紧叫她谁谁妈,她回头吃惊地看着我,可能觉得奇怪,我怎么认识她。我告诉她,我现在在做社区团购,让她入个群,然后她很愉快的入了群,每次还买很多东西,还常在我群里晒照片晒好评。

不忘初心,方得始终

大家在读这篇文章的时候,再三问问自己,自己因为什么原因,加入的十荟团?

答案就是:不论你给自己的定位是什么,每个人最后一定会发现,我们这是一份有情,有意义的职业,它会让你变的很有责任感,让你成为一个小区的亮点还有名人!这是你不想放下也放不下的一个工作.

请你时刻要记住,我们不是一个卖东西的人,我们是一个给街坊带来实惠产品,帮街坊省钱,分享美食的一个搬运工!你的工作神圣而辛苦,不管去到哪儿,都要挺起腰板,不要觉得自己卑微还有可怜。

我们希望你,不管发生什么,遇到什么难题,都要学会微笑,微笑是可以治愈心灵的,在自己最痛苦的时候,一定不能忘记微笑,一旦你记住这个,就没有完不成的事.

做团长没有诀窍,就是做人要真实还有用心,是就是,不是就不是,我们其实,也是一个消费者而已

在自己选择十荟团的那一刻,你应该就要相信公司,公司因为飞速发展,会遇到的问题,都是正常的,也是在慢慢改进进步的,我们有的问题,别的平台其实也一样会有,这是正常的,可是,我们的资源,我们为客户的心,不一定每个平台都有,我们平台就是,要给到所有人,在我们这里的人,都能享受真正安全,放心,绿色的食材,我们的目标也很简单,客户满意,团长满意!

漏货缺货 把握契机

漏货缺货:遇到请不要灰心!这是一个和客户交流私聊最好的机会!主动做好每天的售后,主动去做!其实漏货缺货,街坊都知道不是你的问题,是公司的问题,真的不会责怪于你太多,可是你的用心售后和服务,让他们认可的是你自己这个人!要记住,低级的销售卖的是产品,中等的销售卖的是自己,高等的销售是卖价值,如果你把自己还有价值都卖出去了,你就成功了!

售后技巧 分享有礼

礼品,礼品只是一个刚开始建群进群的一个好阶梯,但不代表,没有这个阶梯,就不能爬到楼顶,方法总比困难多,不要只想着自己去地推拉人,

要学会挖资源(想尽一切办法,多寻找和关注小区内其他的群,去其他群做什么呢?进去之后把群内活跃人物都加个遍,分辨出群内有影响力的人物,重点打好关系,把群主加了,让他帮忙拉人,可以先赞扬他的人格魅力,组建一个群不容易,和他做朋友,请他吃饭,多聊聊人生,提出想让他帮忙拉人的事,告知他这么有意义的一件事,街坊都会感谢他这么好的介绍等一步一步的去沟通,一般有影响力的人,你打好关系了,他一个人可以帮你拉几百个人都不是事

显眼地点派货,尽量惹起过路人的注意,造成围观,自然会有很多人问你在干嘛,他也要进群等,前期积累粉丝可送货上门,做好服务,送货时多扯家常,多说两句,有礼貌,服务的好,你不让他帮忙拉人,他都会自己帮你。

印发传单加上自己的二维码,扫楼,塞到各个街坊家里,传单要吸引,简单明了

团长用心 温暖感恩

站在消费者角度想问题,我们不单单不是一个卖东西的,我门还是一个一起买东西的人,让街坊知道也觉得你跟他们是一样的.一起监督质量,一起给建议公司,一起吐槽一起好评!(不要让他门觉得自己赚很多钱,要适当的示弱,辛苦的一面让他们知道,自己只是打一份工,搬搬抬抬,服务大家,主要是觉得这个工作很有意义)

前期自己参与派货,整个流程,因为刚开始是最重要的,要让人家认定你的人,态度热情,耐心,在现场必须要让街坊学会分享,当面说一句话,“觉得好吃记得晒图哦,东西拿回去记得检查,有问题拍照找我都可以售后的!”让人感到你负责任,安心放心省心

前期有条件的,可以自己下多觉得自己想主推的或者有信心的产品,给他们试吃,让记得回去买!不要现场卖,要让他们养成在小程序下单的情况(久了后,你不让他们试,说一句好吃他们就会相信你去买的)

4.推产品必须实事求是,吃过就说吃过,没吃过就没吃过,可以把责任推到公司身上,例如问到好不好吃“我没吃过哦,公司那边反馈很不错,也不贵,可以买来试试”+公司的视频再发一次,这样,人家有问题也不会觉得是你的错,保护自己

坚持回访 知己知彼

前期必须每天回访,不管多累,这是必须做的.例如

1.“亲,今天买的“”还行吗?我也想买来试试,问问你这边~!(明天会有好东西哦,记得关注)

2.“亲,今天买的还满意吗?记得放冰箱早点食用!”(明天会有好东西哦,记得关注)要记得用产品推荐做结束语!非常重要!

聊天页面必须是自己在页面底部,永远不要让客户说最后一句话(如果每次谈话都是由自己去结束,对方会觉得十分暖心,其实他们需要的,是知道对方有在关心自己而已)

记住客户的兴趣爱好,例如谁特别关注什么产品,默默记下来,到时候有了特意提醒,会让别人刮目相看

最后提醒大家,服务不代表服从,有时候客户买的东西,因为不懂而觉得不好,因为是他保存不当造成的货品问题,自己不要一味迁就忍让,该有的态度和原则必须要有!珍惜懂你理解你讲道理的人,拒绝无理取闹之人,做好自己就行了!

僵尸转化 激活动因

1.主动加好友

2.群内好评,好评不怕多,好评是引起在观望的人购买的重要因素

3.活动购买送礼刺激如果没有好评,就自己截图好评到群里,截图自己的回访,让大家知道,你的生意有一直在做,并且做得不错!

意见领袖 拉动销售

大家要在自己的群里沉淀出一批意见领袖,主要是一些妈妈,她们热爱美食、乐于分享,也喜欢参加活动。团长要和这些意见领袖们一起管理社群,让她们也把身边爱美食的朋友拉进来,社群迅速得到裂变。

1.产品驱动:产品质量有保障,性价比高,这是用户信任的基础。

2.文案拉动:把顾客培养成朋友,围绕食物做信息传输,文案要及时转发。团长们早中晚向邻居分享关于食物的知识、创意和想法。如有新品上线,首先用短的美文推出来,让用户产生兴趣,然后告诉他们如何做才是最好吃的,再鼓励大家晒出自己的厨艺,营造出浓厚的美食消费氛围。

3.机制体系:要有一定的社群运维机制,

它包括四个维度:第一个维度是产品/积分/奖励利等,这是基本面;

第二个是活动/事件/创意策划,这是持续面;

第三个是社群维护,这是关键面;

第四个是定向推拉,这是专项面。

大家在机制方面,自己策划属于自己活动

4.线上“微信群+人+物”互享:微信群就是一个消费场景,像是一个小的超市,在这个虚拟的购物场所里,用户能看到彼此买了什么,分享了什么,体验如何,也可以和客服人员直接交流。在这种氛围中,潜在客户能产生一种消费情绪,当增强到一定浓度时,就会转化为具体的消费,“在我看来,卖的不是产品,其实卖的是情绪。

用户在社群里,精神上会受到价值观的感染,物质上又得到了性价比高的产品,就会对公司产生认同感,帮助维护社群,同时也激励了社群要更好地为邻居服务。

我们是以户为单位 只要进群的业主和邀请邻居进群的业主都会有礼物赠送。

请大家私聊联系团长登记领取礼物(由于部分礼品为生鲜农产品可能出现变化与以上描述可能不一致但是会用等值礼品代替)

5.线下“活动+人+食物”分享:团长们,你们每个月都要举行线下沙龙活动,邀请社区里的达人,如咖啡达人、烘焙达人、刺身达人等为大家做分享,内部称其为“团长大会”,相当于社区的KOL团建会。每次活动都非常热闹,参加的人大都会是女性,有的还会带上孩子和老公,建立起的口碑。也就是说,社区作为新兴的组织方式,群体中的个人不仅是消费者,还是传播者,是我们千鲜汇的火种。

团长如何发朋友圈

给大家分享一个朋友圈短文案模型,如果你把这个模型彻底领悟透,那么你的收钱效率会大大提升!

第一,发朋友圈一定要配图,图片是证据,证据一定是卖点举证和客户见证。

第二,文案的开始一定要描绘一下故事背景,把低潮曲折的部分使劲渲染。

第三,用文字描述一下配图所呈现的美好结果,跟低潮曲折的故事背景形成强烈对比和反差。

第四,简单描述一下你产品的核心卖点,给客户能带来什么样的变化和好处。

第五,下达一个清晰的广告指令,你的产品和服务多少钱?怎么付?付完之后接下来怎么做? 这五个部分,缺一不可,他们组成了一个完整的、能够渗透客户大脑的价值感知铺垫工作,这样客户就容易买单了!你学会了吗?

佣金收入高的团长,朋友圈天天出现!

公司售后处理准则

1、水果的售后时间为到货的24小内,超时不受理

2、干货类的售后时间为到货的48小时内,超时不受理

3、生鲜类的售后时间为到货的24小时内,超时不受理

4、缺货的售后时间为到货的48小时内(除水果生鲜外),超时不受理。

关于售后的说明

团长们在收到货时先检查产品是否有坏的(特别是水果及蔬菜等),有坏的团长在小程序后台售后,不准发图片到大群。必须将检查过的好的产品派给客户。

学会使用群公告

群公告大家要使用起来,使用群公告,要注意使用方法,群公告使用的好,可以让业绩显著提高,以下是适合使用群公告的时候:

1.每次到货并检查货物之后,使用群公告通知客户来取货(结合小程序后台的到货通知按钮使用)

  1. 到了下午或者傍晚还剩下一些货没有派完时,再次公告提醒客人来取货,

3.新产品上市或者说爆品上线的时候,软文群公告宣传(建议每天不超过五次)

4.当自己想主推某一款产品时,用群公告宣传,

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